Valikko

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kuinka nopean internetin tarvitsen?

Sinun pitäisi saada vähintään 30 mb/s ja ping (vasteaika millisekunteina) 10-20, jotta katselu sujuisi ongelmitta. Voit testata tämän tekemällä laajakaistatestin osoitteessa www.speedtest.net tai www.bredbandskollen.se ja katsomalla, millaisen nopeuden saat. Paras kellonaika nopeuden testaamiseen on mikä tahansa päivä kello 19.00-22.00 välillä, jolloin useimpien laajakaistapalvelujen tarjoajien käyttö on vilkasta. Valitettavasti suurimmat palveluntarjoajat markkinoivat usein väärin ja lupaavat esimerkiksi 100 MB/s lataus- ja latausnopeutta, vaikka todellisuudessa nopeus saattaa olla vain 40-60 MB/s.

Jos olet epäonninen, saat luvattua nopeutta, jos:

  • vain selaaminen päivällä.
  • vain sellaisten verkkosivustojen selaaminen, joiden palvelimet sijaitsevat Ruotsissa.

Siksi pyydämme sinua testaamaan laajakaistasi kello 19-22, jolloin suurin osa ihmisistä todella käyttää verkkoa. Jos saat paljon vähemmän kuin mistä maksat, on valitettavasti aika vaihtaa laajakaistapalveluntarjoajaa, koska se valehtelee sinulle.

Voinko käyttää tilaustani useilla laitteilla samanaikaisesti?

Ei, se on ehdottomasti kielletty. Voit käyttää kanavapakettiasi vain yhdellä laitteella kerrallaan, vaikka muut laitteet olisivat samassa taloudessa. Meillä on lisäliitäntöjä, joita voit ostaa, jotta voit katsella useampia laitteita samanaikaisesti. Voit ostaa ylimääräisiä IPTV-liittymiä täältä.

Voinko viedä tilaukseni tai laatikkoni ulkomaille, loma-asuntooni?

Kyllä, ehdottomasti, kunhan sinulla on internet-yhteys.

LISÄÄ TULOSSA PIAN!